A: Hvað getum við boðið viðskiptavinum?
Við höfum reynda tæknimenn sem geta leyst alls kyns gæðavandamál.
B: Hversu langan tíma tökum við að leysa vandamál viðskiptavinarins?
Eftir að hafa fengið spurningu viðskiptavinarins munum við byrja að vinna að lausnunum strax og halda áfram að uppfæra framvinduna líka.